Osećaj ugodnosti je individualan tj. ne postoji neki određeni skup veličina stanja okoline u kojem bi baš svaka osoba iskazala zadovoljstvo (u skupu osoba koje borave ili obavljaju iste aktivnosti u određenom prostoru uvek se javlja izvestan broj nezadovoljnih). Ugodnost je skup veličina stanja okoline u kojem procenat nezadovoljnih ne prelazi određenu vrednost.
Osnovni faktori koji utiču na toplotni komfor osoba u prostoru su: temperatura vazduha u prostoriji, temperatura poda prostorije, vlažnost vazduha, strujanje vazduha (brzina, smer), nivo odevenosti, nivo fizičke aktivnosti, te ostali faktori (starost, buka, namena prostora, kvaliteta vazduha,...).
Toplotni komfor rezultat je zajedničkog međudelovanja navedenih faktora. Pri promeni samo jedne veličine stanja, isti ili sličan nivo ugodnosti moguće je ostvariti samo uz promenu i neke druge veličine stanja. Izmena osetne toplote vrši se određenim mehanizmima (provođenje, konvekcija i zračenje), odnosno kao osetna i latentna toplote (isparavanje) s površine kože.
Koju biste meru unapređenja energetske efikasnosti prvo primenili u svom domaćinstvu?